Un trabajo coral, que convocó a muchas manos y muchas mentes, nos reunió finalmente anteayer, 10 de junio de 2025, en el ENS Milano (Ente Nazionale Sordi Milano) para el acto dedicado íntegramente a ai4Sign.
Tuvimos el privilegio de escuchar de primera mano experiencias e historias de profesionales que, teniendo recuerdos de lo que hubo mucho antes de ai4Sign, recorrieron con nosotros algunos puntos de inflexión tecnológicos, momentos cruciales que redefinieron la accesibilidad y abrieron nuevas posibilidades para las personas sordas.
Se habló de «empatía tecnológica» y del deseo de abarcar todos los matices que encierran estas herramientas, aprovechando al máximo cada una de sus funciones. La atención se centró entonces en el diseño y la usabilidad, el deseo absoluto de situar en el centro del trabajo de los diseñadores la capacidad de ponerse en el lugar de quienes van a utilizar un determinado producto.
El objetivo de ai4Sign es dar visibilidad a la comunidad sorda sin dejar nada al azar.
Por tanto, la intención es poder contar con esta herramienta en todas las situaciones en las que no haya un intérprete presente para ayudar con la traducción al lenguaje de signos. La decisión de ampliar el horizonte de uso de ai4Sign a otros colectivos (personas mayores, personas con discapacidad temporal o situacional…) no deja lugar a dudas sobre nuestro objetivo: facilitar la comunicación al mayor número de personas posible.
En la reunión se revelaron algunos antecedentes inesperados, como el hecho de levantar la mano durante las llamadas de Teams como solución diseñada por Microsoft para dar a las personas sordas la oportunidad de intervenir. Una adaptación creada ad hoc, para un caso concreto, pero que luego se hizo indispensable para todos, sobre todo en reuniones con muchos puntos en el orden del día.
Desde un punto de vista técnico, la presentación de ai4Sign comenzó con algunos puntos básicos del proyecto (plan de signos, análisis de variaciones, análisis de signos), para pasar después a la introducción del concepto de redes neuronales e IA generativa como herramientas para la comprensión automática del lenguaje natural.
El proyecto ai4Sign comenzó en 2023 con el objetivo de resolver los problemas de comunicación de las personas sordas. En 2024 el proyecto ganó el hackathon organizado por Microsoft «AI for Inclusion» y condujo a la creación de un conjunto de datos específico, y en 2025 se desarrollaron los primeros avatares y la prueba de concepto (POC).
La tecnología de ai4Sign se basa en la interpretación de signos mediante un sistema de transcripción y avatar. El proceso comienza con la recogida y codificación de los signos, que se introducen en un conjunto de datos específico; aquí, el análisis de varianza y el filtrado de ruido (fotogramas superfluos y zonas de la imagen no estrictamente relacionadas con el signo) garantizan una mayor precisión. Posteriormente, una red neuronal, entrenada con este conjunto de datos, interpreta los signos y afina constantemente la precisión del modelo. Por último, el sistema de transcripción convierte los signos en texto, mientras que el avatar los reproduce en LIS (Lengua de Signos Italiana), facilitando así la comunicación.
ai4Sign puede utilizarse en diferentes contextos:
- Plataformas de colaboración: el avatar puede interpretar el audio del SIL durante las reuniones y generar subtítulos.
- Quioscos y puntos de información: el sistema puede reproducir contenidos o interactuar directamente con los usuarios.
- Atención al cliente: el avatar puede comunicarse con usuarios sordos en ausencia de mostradores físicos.
- Integración en sitios y chatbots: la plataforma puede integrarse para reproducir documentos en LIS.
Hubo muchas preguntas de los presentes, que buscaron un punto de contacto con nosotros y nos mostraron la enorme atención y cuidado hacia nuestro proyecto. Lo que más nos satisface del trabajo realizado hasta ahora es la acogida que hemos recibido de las personas sordas, las mismas que nos han dado las gracias por habernos puesto en el centro y por haber participado en la realización de muchos aspectos de ai4Sign.
Damos las gracias a TODOS los presentes y a todas las sugerencias compartidas con nosotros, incluso desde lejos, incluso de aquellos que no pudieron estar presentes. El mayor logro que queremos ver realizado en los próximos meses es una inclusión real y práctica de quienes se enfrentan cada día a dificultades de comunicación, porque no poder comunicarse libremente nos convierte en excluidos, y la exclusión es algo que no nos pertenece.
